Domaine d'expertise : De la bienveillance des usagers à la bienveillance des soignants
Gérer l'agressivité et prévenir la violence
Contenu synthétique
Savoir définir les notions de violence, d’agressivité et de violence chez les personnes âgées
Identifier les différentes formes de violence et d’agressivité en établissement
Repérer et comprendre les différents mécanismes d’agressivité et de violence et leurs origines
Prévenir les passages à l’acte
Savoir gérer une situation d’agressivité ou de violence
Savoir se protéger et mobiliser les ressources afin de favoriser la prise de distance